OUVERTURE du camping du Samedi 7 Avril 2018 au Samedi 29 Septembre 2018

Conditions générales de location

 

I) Conditions générales de location West camping
Chaque client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d’un séjour, pour lui-même et toute personne participant au séjour. Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions sont mises à la disposition de tout client à titre informatique préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent être obtenues sur simple demande écrite au camping. Les prix sont indiqués en euros TVA comprise. L’attention du client est attirée sur le fait que la taxe de séjour n’est pas comprise et est à régler le jour de l’arrivée. Le tarif inclut l’accès à la piscine et les autres services proposés par le camping.
Conditions de réservation
• Le West Camping propose des séjours à vocation familliale, au sens traditionnel, les hébergements sont spécialement conçus à cet effet. Le camping se réserve le droit de refuser toute réservation qui serait contraire à ce principe, ou qui chercherait à le détourner. La réservation d’un emplacement ou d’une location est faite à titre personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable du camping.
• Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux ou d’adultes encadrants.
Frais de réservation
• Le West camping facture des frais de traitement et de réservations à hauteur de 10€, quel que soit la durée du séjour en haute saison. Ces frais sont offerts en basse saison et également pour 2 semaines de location d’un mobil home en HS.
Acompte
L’acompte est de 30 % du montant total du séjour (sauf pour les réservations à moins d’un mois avant votre arrivée vous devez régler la toalité du séjour).
Conditions de Paiement
Carte bancaire (carte bleue, visa, Eurocard-Mastercard), chèques bancaires en euros compensables en France, chèques vacances, virement bancaire, espèces. Nous n’acceptons pas les paiements mensualisés.
Le solde du séjour est à régler dans les conditions suivantes :
• Emplacement : la veille de votre départ.
• Hébergement locatif : Le montant total du séjour doit être versé un mois avant le 1er jour du séjour.
Réservation et paiement en ligne
Notre site internet est sécurisé pour vos paiements par carte bancaire. Toute réservation en ligne devra faire l’objet du paiement d’un acompte. Si cette condition n’est pas remplie, la réservation sera annulée, le client en sera informé par mail.
A réception de votre réservation et de votre acompte nous vous enverrons votre confirmation par mail ou par courrier.
Annulation et modification
Si l’annulation intervient :
• Plus de 30 jours avant la date de début de séjour : l’acompte versé sera conservé par le camping.
• Moins de 30 jours avant la date de début de séjour : Vous resterez redevable du montant total du séjour si le camping est dans l’impossibilité de relouer l’hébergement réservé.
Dans tous les cas le Camping doit être informé de l’annulation par lettre recommandé avec accusé de réception la date de la poste faisant foi.
• En l’absence de message de votre part indiquant un report de votre date d’arrivée, l’hébergement (mobil‐home ou emplacement) pourra être à nouveau disponible à la vente 24 heures après la date d’arrivée mentionnée sur le contrat, et vous perdrez en conséquence le bénéfice de votre réservation.
Tout séjour interrompu, ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
• En cas d’annulation du camping, sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.
Assurance annulation
En souscrivant une assurance annulation (facultative) de 3,5% du montant du séjour par location ou emplacement, ce contrat vous permet d’obtenir le remboursement des sommes versées en cas d’annulation de votre séjour ou de départ anticipé sous certaines conditions (maladie, accident, …). Attention vous ne pouvez souscrire cette assurance au plus tard 48h avant votre départ.
Assurances
Il appartient au campeur de s’assurer : le camping décline toutes responsabilités en cas de vol, incendie, intempéries, etc. et en cas d’incident relevant de la responsabilité civile du campeur.
Une assurance en responsabilité civile villégiature est obligatoire pour séjourner au sein du camping.
Pendant leur séjour, les clients bénéficient de la Garantie de Responsabilité Civile de l’exploitant pour tout dommage corporel et matériel dont nous aurions été reconnus responsable à leur égard. Par contre, les clients doivent également présenter à l’arrivée leur assurance Responsabilité Civile en cours de validité.
Les emplacements :
Les arrivées se font à partir de 14h30 jusqu’à 19h30 (en basse saison de 15h à 19h00).
Ils devront être libérés pour 12 h (14h en Basse saison). Pour tout départ retardé, il pourra vous être facturé une journée supplémentaire au prix de la nuit en vigueur.
Ils devront être débarrassés des papiers et/ou mégots de cigarette.
Le forfait de base comprend l’emplacement pour la tente, la caravane et une voiture ou le camping-car pour 1 ou 2 personnes, l’accès aux sanitaires et aux infrastructures d’accueil. La capacité d’accueil de chaque emplacement est limitée à 6 personnes.
Les locations :
Les arrivées se font de 16h à 19h30 (en basse saison de 15h à 19h00) et les départs avant 10 h.
Nous n’acceptons aucune arrivée avant 14h30 du fait de la vérification et préparation des mobil-homes de
10 h à 14 h30.
En haute saison, les réservations s’effectuent pour des séjours à la semaine du samedi 16h00 au samedi suivant 10h00.
En basse saison, les réservations sont autorisées à partir de 2/3 nuitées selon la période choisie ou à la semaine arrivée à partir de 15 h et départ avant 10 h.
Les hébergements locatifs sont équipés en vaisselle, batterie de cuisine, micro-onde, protège-matelas, couettes, oreillers. La TV est incluse.
Les draps ne sont pas fournis (draps jetables en option).
Le forfait de base est de 1 à 6 places selon le type de locatifs. Une personne supplémentaire au-delà de la capacité du mobil home entraîne un supplément.
Le Camping refusera systématiquement l’accès aux groupes ou familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l’hébergement loué.
Pour les hébergements locatifs, une caution de 300 € vous sera demandée en début de séjour. Elle vous sera restituée en fin de séjour, déduction faite du coût du matériel manquant, abîmé ou cassé. Un forfait ménage de 80 € vous sera également demandée si le mobil home n’est pas restitué dans le même état de propreté qu’a votre arrivée.
Pour tout départ en dehors des heures d’ouvertures de la réception, la caution sera détruite après vérification de l’état de propreté de la location et de l’inventaire par le personnel du camping. Dans ce cas, la voiture devra être garée à l’extérieur du camping.
En cas de retard d’arrivée il est impératif de prévenir le camping au 02.96.91.43.82. Après 23h 00 aucune arrivée ne sera possible en raison de la fermeture de la barrière.
Départ anticipé
Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
Piscine
Ouverture de 10 h à 19 h 00 de mi-juin à fin Août voir plus selon météo.
L’accès à la piscine n’est autorisé qu’aux clients du camping.
L’accès à l’enceinte de la piscine est interdit :
• aux animaux ;
• A toutes personnes extérieures au camping ;
• aux personnes atteintes ou suspectées de maladies contagieuses (Circulaire du 13 mars 1975 du Ministère de la Santé Publique) ; d’affections ou de lésions cutanées avérées
• aux personnes en état de malpropreté évidente ;
• aux personnes n’ayant pas respecté le passage sous la douche et dans le pédiluve.
• aux enfants de moins de 14 ans non accompagnés d’une personne majeure apte à les surveiller ;
• Il est interdit de fumer dans l’enceinte de la piscine ;
• Il est interdit de consommer des boissons et des aliments dans l’enceinte de la piscine ;
• Il est formellement interdit de circuler avec des chaussures dans l’enceinte de la piscine. Les chaussures devront être déposées à l’entrée.
Les caleçons de bain, tout comme les bermudas ou boardshorts sont interdits dans la piscine. Le Slip de bain ou boxer ou shorty sont autorisés.
Animaux
• Les chiens de catégorie 1 et 2 sont formellement interdits.
• Les chiens et les chats sont admis dans le camping aux conditions suivantes:
1) Un seul animal et de petite ou moyenne taille sera accepté dans les mobils homes, deux sur les emplacements. Présentation de leur carnet de santé sur lequel est indiqué l’identification de l’animal par tatouage ou autre moyen agréé (Arrêté du 30 juin 1992) et la vaccination Antirabique en cours de validité (Arrêté du 22 janvier 1985).
2) Les animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas être laissés seuls dans le camping. Il est formellement interdit de laisser son animal seul dans un mobil home, même un court instant.
3) Le maître s’engage à tenir son animal en laisse, ramasser ses déjections, lui interdire l’accès aux zones avec la mention « interdit aux chiens » ainsi que de faire ses besoins sur les emplacements camping.

Les visiteurs
Le visiteur est une personne qui vous rend visite ponctuellement mais qui ne dort pas au camping la nuit. Vous pouvez recevoir 4 visiteurs maximum.
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans l’enceinte du camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent et moyennant une redevance. Vous devez (dès l’arrivée de vos visiteurs et en leur compagnie) vous présenter à la réception afin de procéder aux formalités d’entrée. Si ces visiteurs sont admis à pénétrer dans le terrain de camping, le campeur qui les reçoit est tenu de s’acquitter d’une redevance, dans la mesure où les visiteurs ont accès aux prestations et installations du camping (sanitaires, piscine, jeux).Les voitures des visiteurs sont interdites à l’intérieur du camping. Par ailleurs, les visiteurs sont tenus de se conformer au règlement du camping.
Ils devront quitter le camping avant 23h.
Litige
En cas de litige, la compétence est déléguée aux tribunaux implantés sur le lieu de présence du camping.
Conformément aux dispositions de l’article L 1612-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à l’exploitant du terrain.
Les coordonnées du médiateur de la consommation que le client peut saisir, sont les suivantes :
MEDICYS :
-Par Internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet: www.medicys.fr, par mail: contact@medicys.fr, par voie postale: 73, boulevard de Clichy 75009 PARIS-Téléphone: 01 49 70 15 93
Règlement intérieur
Tout client s’engage à respecter le règlement intérieur du camping (affiché à l’entrée du camping et à la réception et communiqué sur demande au client).
.Infraction au règlement intérieur : Dans le cas où un client perturberait le séjour des autres usagers du camping, le gérant pourra oralement ou par écrit mettre en demeure la personne de cesser les troubles occasionnés. En cas d’infraction grave et après mise en demeure, le gérant se réserve le droit de résilier le contrat de la personne créant ces troubles. En cas d’infraction pénale, le gérant pourra faire appel aux forces de l’ordre.
II) Conditions particulières :

Nous ne sommes pas en mesure techniquement de recevoir les caravanes double essieux ainsi que les camping-cars de plus de 7.50 mètres.

SARL West Camping au capital de 10000€, N° SIREN 800 073 652 RCS St Brieuc ayant son siège au 105 rue Gabriel Vicaire 22700 Perros Guirec