OUVERTURE le Samedi 4 Avril 2020 au Samedi 19 Septembre 2020 (Contact uniquement par mail jusqu’au 02/01/2020)

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Les emplacements - Questions pratiques

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  • F.A.Q Emplacements

    Voici les réponses aux questions les plus souvent posées lors de la location d’un emplacement camping. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question!

    Votre arrivée et départ en emplacement camping

    L’emplacement sera mis à votre disposition à partir de 14h00 le jour de votre arrivée.

    L’emplacement devra être libéré le jour de votre départ au plus tard à 12h00.

    Jours d’arrivée et de départ

    Vous pouvez arriver tous les jours de la semaine aussi bien en basse qu’en haute saison en fonction de la disponibilité. La durée doit être d’une nuit minimum, puis autant de nuits que vous souhaitez en fonction du planning existant.

    Les animaux sont-ils acceptés ?

    Les chiens, chats  sont admis au camping (hors catégorie 1 et 2) moyennant un supplément (voir page tarifs). Les animaux doivent être tenus en laisse et à tout moment être accompagnés de leur maître. Les besoins de l’animal doivent être faits à l’extérieur du camping. Nous autorisons 2 chiens maximum par emplacement.

    Comment fonctionnent les entrées/sorties en voiture ?

    La barrière est ouverte toute la journée de 8h00 le matin à 23h00.Vous ne pourrez plus sortir ni rentrer entre 23h00 et 8h00 sauf urgence. La voiture devra être garée sur le parking extérieur.

    Je souhaite recevoir ma famille et/ou mes amis

    Comme tout camping, nous avons une capacité d’accueil maximum qui ne doit pas être dépassée pour des questions d’assurance. Nous comprenons que vous ayez envie de recevoir vos amis et la famille, vous comprendrez de votre côté que nous ne pouvons pas accueillir tout le monde sur le terrain… Un droit d’entrée sera donc demandé à vos invités. Pour des raisons de sécurité et confort des campeurs, la réception est en droit de refuser tout visiteur si l’occupation maximale de l’emplacement est atteinte. Venez nous voir à la Réception pour en discuter de vive voix avant d’inviter vos amis. Ensuite, venez les présenter à leur arrivée afin de leur éviter l’effet de surprise quand ils se feront interpeller par la direction ou personnel de notre camping. La piscine étant privée et gratuite, elle est accessible uniquement aux résidents du camping, vos visiteurs n’y auront donc pas accès. Le véhicule des visiteurs ne sera pas admis sur le terrain, un parking gratuit est à leur disposition à l’extérieur du camping.

    Par visiteur : 2 € par jour en basse saison et 5 € par jour en haute saison

    Les Barbecues

    Le barbecue à charbon de bois est autorisé sur les emplacements camping, sauf en cas de forte sècheresse prononcée par la Préfecture. Le barbecue ne doit en revanche pas être posé sur le sol mais sur pied ou autre support. Evitez au maximum d’enfumer vos voisins et garder un seau d’eau à côté. Vous ne pouvez utiliser de barbecue électrique ou de plancha ou bouilloire en raison de l’ampérage (6X220=1320 watts).

    Nous vous mettons à disposition un grand barbecue collectif près des sanitaires (1€ la location de la grille et 40 € la caution) ; location de barbecue individuel possible à réserver si possible au moment de la réservation. Les gérants peuvent en cas de forte sécheresse, s’autoriser a interdire tous barbecues sur le camping.

    La Taxe de séjour

    La taxe de séjour est de 0.55 € par nuit, par personne de plus de 18 ans, elle vous sera facturée et sera reversée à la commune de Perros Guirec en fin de saison .

    J’ai une préférence pour un emplacement

    Vous souhaitez un emplacement en particulier ou bien être ensemble avec votre famille ou amis ? Plus vous réservez tôt, plus nous serons en capacité d’honorer votre demande. Merci de noter qu’il s’agira toujours d’une préférence et pas d’une garantie.

    L’équipement sur votre emplacement

    Votre équipement doit être installé sur votre emplacement, voiture y compris. Le véhicule ne doit pas dépasser sur la route afin que tout le monde puisse circuler correctement. Merci de ne pas mettre votre voiture ou autres sur l’emplacement voisin vide : il doit rester libre dans le cas où quelqu’un souhaiterait le louer.

    Point d’eau

    En dehors des emplacements,des points d’eau se trouvent sur le camping. L’eau est potable aux sanitaires et sur les points d’eau.

    Électricité

    Les Emplacements ont un branchement électrique de 6 ampères inclus dans le forfait. Presque tous les emplacements ont un branchement électrique, c’est à vous de choisir à la réservation si vous souhaitez le prendre ou pas. Notre terrain étant équipé avec des bornes aux normes européennes vous devez vous munir d’un adaptateur européen. Vous pouvez également l’emprunter à la réception (caution de 20 €).

    Chargement d’appareils électriques/électroniques

    Vous n’avez pas choisi l’électricité sur votre emplacement et souhaitez recharger des téléphones ou autres ? Nous pouvons les recharger à la réception.

    Quand dois-je régler mon acompte et solde ?

    Une réservation devient ferme et définitive à réception de votre acompte. L’acompte représente 30% du montant du séjour + les frais de réservation de 10€.

    Vous pouvez régler l’acompte en virement bancaire, chèque, carte bancaire ou chèques vacances ANCV. Le solde sera réglé en carte bancaire, espèces, chèque ou chèques vacances ANCV la veille de votre départ.

    Nous ne prenons pas les bons VACAF.

    Je souhaite annuler mon séjour…

    SI vous annulez le séjour avant d’arriver au camping nous ne rembourserons pas votre acompte et il sera perdu. Vous pouvez nous prévenir par téléphone, puis l’annulation deviendra définitive à réception d’un mail ou courrier de votre part.

    Si vous ne vous présentez pas le jour de votre arrivée prévue et sans nouvelles de votre part, la location sera retenue pendant 24h. Le lendemain de votre arrivée prévue à 14.00 l’emplacement sera à nouveau remis à la vente. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

    Je veux changer mon jour d’arrivée ou mon jour de départ…

    C’est possible si vous prévenez la veille dans la mesure où l’emplacement est disponible.

    Si vous arrivez sur l’emplacement avec une journée de retard et que vous ne prévenez pas la veille la journée sera due.

    Proposez-vous une assurance annulation ?

    Lors de votre réservation, vous pourrez opter pour l’assurance annulation que nous vous proposons avec la société CAMPEZ COUVERT (3.5 % du montant du séjour). Les conditions sont indiquées sur la page http://westcamping.com/le-camping/tarifs/  de notre site, lisez-les bien afin de connaître les détails car toutes les causes d’annulation ne seront pas forcément prises en compte. En cas d’annulation vous traiterez ensuite en direct avec la compagnie CAMPEZ COUVERT.

    Après la réservation vous ne pourrez plus la rajouter et vous devrez ensuite vous rapprocher de votre propre assureur si vous le souhaitez.

    Accueil des mineurs

    Pour des raisons évidentes de sécurité (piscine, évacuation possible du terrain de camping en cas d’alerte météo …) ou de santé (hospitalisation éventuelle pendant le séjour…), les mineurs non accompagnés de leurs parents ne sont pas admis.